Política de envío
Política de envíos
Envío gratis a todo México
Todos los pedidos tienen envío gratis a cualquier código postal de la República Mexicana, sin monto mínimo.
Tiempos
- Preparación: 1 a 3 días hábiles desde que confirmamos tu pago.
- Entrega: 6 a 14 días hábiles después del envío.
En temporadas de alta demanda (como Buen Fin, Black Friday o diciembre) los tiempos pueden extenderse algunos días. Te avisaremos por correo si hay algún retraso.
Rastreo
Cuando tu pedido salga, te mandamos por correo el número de guía para que sigas tu paquete. El rastreo puede tardar hasta 48 horas en mostrar movimientos.
Impuestos y aduanas
El precio que pagas es el precio final. No tendrás que pagar impuestos ni cargos adicionales al recibir tu pedido.
Dirección incorrecta o paquete no entregado
Revisa bien tu dirección antes de pagar. Si notas un error, escríbenos cuanto antes y lo corregimos si el pedido aún no ha salido. Si la paquetería no logra entregar el paquete por una dirección incorrecta o incompleta, te ayudaremos a reprogramar la entrega; un nuevo envío podría tener costo.
Paquete perdido o dañado
Si tu pedido no llega dentro de 25 días hábiles o llega dañado, escríbenos a sinvarilla@gmail.com y te enviamos uno nuevo o te reembolsamos, sin costo para ti.
Envíos a España
- Envío gratis a la península y Baleares, sin monto mínimo.
- Entrega: de 7 a 14 días laborables después del envío, con número de seguimiento por correo.
- Los precios en euros incluyen el IVA. No pagarás nada más al recibir el pedido.
- Canarias, Ceuta y Melilla están fuera del territorio del IVA de la UE y pueden tener aranceles o tasas de aduana al recibir el paquete. Si vives allí, escríbenos antes de comprar.